根据铁路部门消息,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)
车票起,铁路车票预售期调整为15天,即2021年1月29日起售2021年2月12日(正月初一)的车票。2021年1月14日至2021年1月28日
,只发售2021年2月11日(除夕)及以前的车票。
自2021年1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)
以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改
签费用;其他情况仍按原规定执行。
铁路工作人员提醒旅客,疫情期间进站乘车,请佩戴好口罩,按规定进行体温检测和安全检查。
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